Basándonos en la retroalimentación que obtuvimos de los usuarios del sistema de gestión de Networking Academy Program, nos dimos cuenta de que había varias oportunidades para mejorar CNAMS. Particularmente, vimos una falta de navegación intuitiva, inscripción de estudiantes por batch y activación de exámenes mas fluida.
Con
la experiencia del equipo de World Wide Education de Cisco Systems y el
know how de la empresa Sapient (una empresa diseñadora de sistemas),
se trabajó para formar lo que hoy en día es Academy Connection.
Este sistema está compuesto de aplicaciones nuevas y actuales,
al igual que de herramientas que facilitan el manejo e implementación
del programa.
Academy Connection está diseñado según las normas
de la iniciativa Cisco.com y será utilizado como una comunidad
en el web para obtener las últimas noticias e información
del programa. Esta información estará disponible en un solo
site, con páginas particulares para instructores, administradores
y estudiantes
ACADEMY CONNECTION PROJECT TIMELINE
26 de Agosto - Academy Connection - lanzamiento
de portal
11 de Noviembre - Demo Site, Academy Connection - disponible para asesorar
26 de Diciembre - Ultima oportunidad para activar un examen bajo CNAMS
26-29 de Diciembre - CNAMS desactivado, transición a Academy Connection
29 de Diciembre - Academy Connection - lanzamiento del sistema de gestión
nuevo
Academy Connection tiene dos páginas: pre-login Academy Connection
site y post-login Academy Connection site.
El site pre-login, lanzado el 26 de Agosto, les brinda una vista general
(overview) sobre el programa de Cisco Networking Academy, al igual que
otros temas educativos. Este site esta dirigido a clientes de Cisco Systems
y a la comunidad del programa Networking Academy.
El
site post-login, el cual será lanzado como demo el 11 de Noviembre,
y en vivo a partir del 29 de Diciembre, está diseñado para
los participantes del programa. Este site les permitirá acceder
al sistema de gestión Academy Connection para el manejo de Academias,
clases, usuarios y la entrega del curriculum y los exámenes.
Hasta el lanzamiento, el 29 de Diciembre, estarán recibiendo noticias
e información de Academy Connection.
INTERNATIONAL COMMUNICATION TIMELINE
Semana del 4 de Noviembre - expectativas del
demo site
11 de Noviembre - demo site Academy Connection, disponible
29 de Diciembre - lanzamiento, Academy Connection
¿Que es Academy Connection?
Academy Connection es un interface para una variedad de aplicaciones
y herramientas relacionadas con el manejo de Academias, incluyendo el
curriculum, asesoramientos, cursos, usuarios y equipos.
De todas las características de este sistema, estas son clave:
- Online
Teacher's Guides - Esta es una fuente de información para instructores
que contiene planes detallados para enseñar el curriculum de
la Academia. Incluye "lesson plans", detalles de prácticas
en los laboratorios y sugerencias comprobadas para la enseñanza
de los cursos. Al mismo tiempo los instructores pueden acceder al Cisco
Technical Assistance Center (TAC) para recibir soporte técnico
a toda hora.
- Asesoramiento
en línea permite darle seguimiento al avance de los estudiantes,
al igual que fomenta la responsabilidad. El sistema de asesoramiento
permite crear un estándar global para exámenes en línea
y sirve para obtener retroalimentación inmediata para los estudiantes
e instructores. Este es un proceso de asesoramiento a través
de un tracking continuo del desempeño, que junto con el refinamiento
del programa, asegura la responsabilidad por parte de los estudiantes.
- Academy
Connection sirve como un foro para compartir ideas. Todas las Academias
pueden acceder a recursos en línea que incluyen curriculums para
bajar (downloadable), software, recursos para instructores y foros de
discusión. Estos foros permiten que los instructores puedan compartir
información y recibir respuestas a asuntos técnicos o
de aprendizaje en un tiempo mínimo.
- El sistema
de gestión hace que el manejo del programa, en general, sea una
experiencia conveniente y fácil. Academy Connection es un recurso
electrónico que facilita el manejo de información acerca
estudiantes, contactos, aplicaciones, equipos, horarios de entrenamiento
y el registro al sistema.
Entrenamiento
Academy Connection es un interface para una variedad de aplicaciones
y herramientas relacionadas con el manejo de Academias, incluyendo el
curriculum, asesoramientos, cursos, usuarios y equipos.
Si el sistema que hemos desarrollado esta construido para ser intuitivo
en su navegación, ¿por que es tan importante el entrenamiento?
Aunque la navegación del sistema sea intuitivo, el entrenamiento
es un factor muy importante para saber como utilizar las características
y funciones nuevas del Academy Connection. Muchas características
de asesoramiento, comunidad y Manejo de Academias (Academy Management)
han sido agregadas. Para aprovechar estas características, el entrenamiento
es imprescindible. Al mismo tiempo, la flexibilidad nueva implica que
el sistema es mas complejo en ciertas áreas. Al recibir el entrenamiento
adecuado, será fácil dominar todo esto.
INTERNATIONAL TRAINING TIMELINE - Entrenamiento a nivel internacional
25-27 de Septiembre - Networkers México
- ACT Preview
24 de Octubre - CANSAC Retooling, ACT, Mérida, Venezuela
1 de Noviembre - ACT v1.1, Orientation v3.3 disponible
11 de Noviembre -Lanzamiento, Academy Connection demo site
11-12 de Noviembre - Networkers Argentina, ACT Retooling
Transición de Curso e Información acerca del asesoramiento
CNAMS, junto con Academy Connection, no estarán disponibles
a partir del 26 de Diciembre de 2002, a las 3:00PM GMT, hasta el 29 de
Diciembre de 2002, a las 8:00PM GMT.
Durante ese periodo de tiempo los datos de las Academias serán
transferidos de CNAMS a Academy Connection. Ningún usuario podrá
acceder al sistema en su totalidad, lo cual incluye el gradebook, exámenes,
curriculum, etc. Durante este periodo, cualquier persona que intente acceder
el sistema recibirá un mensaje avisándole cuando estará
disponible Academy Connection.
Course Migration
Durante la transición a Academy Connection, ciertas versiones
del curriculum no serán transferidas. Este link
los llevará a un archivo en PDF que indica los cursos (versión
e idioma) que formarán parte de Academy Connection (a mano derecha),
al igual que los cursos que serán eliminados (a mano izquierda).
Los renglones marcados en Amarillo representa cursos que automáticamente
irán a la versión nueva. (use su user ID y PWD de CNAMS
para acceder este link).
Por ejemplo: Si usted esta dando una combinación de curso / versión
/idioma (CVI) que será eliminada, el sistema tomará toda
la información de este curso, incluyendo la lista de estudiantes
(roster) y los exámenes, y formará una clase nueva automáticamente
en Academy Connection, usando toda la información previa. Podrá
continuar con su curso después del lanzamiento de Academy Connection
al completar lo siguiente:
- Firmar
/llenar el Website Usage Agreement y el perfil de registro en línea.
- Si cambió
la versión del curso que leía, debe bajar la versión
mas actualizada del curriculum.
- Si debe
activar un examen, lo puede hacer en el nuevo sistema.
- El Contacto Principal de la Academia (Legal Main Contact) debe completar el procedimiento de "Edit Academy": antes de crear nuevos cursos o agregar usuarios nuevos, al igual que antes de bajar cualquier curriculum.
Información
Acerca de Asesoramiento
Como preparación para el lanzamiento de Academy Connection,
el uso de CNAMS estará restringido a partir del jueves, 26 de Diciembre,
3:00PM GMT, hasta el domingo, 29 de Diciembre, a las 8:00PM GMT. Antes
de esta fecha, todos los exámenes deben haber sido completados,
ya que el sistema no estará activado durante la transición
entre sistemas. Para los instructores que tienen exámenes programados
después del 26 de Diciembre, tendrán que usar Academy Connection
después del lanzamiento. Por favor tomen en cuenta que tendrán
que esperar unos minutos para validar su perfil personal en el sistema
nuevo antes de que puedan activar un examen.
Si intenta activar un examen después de que el sistema haya sido
desactivado, recibirá el siguiente mensaje: "Please return
to the exam activation screen and re-enter a date prior to December 26,
2002, at 3:00PM GMT. If you need to activate an exam after December 26,
2002, at 3:00PM GMT, please activate exams in the new management system
upon its release. Thank you."
Todas las notas y detalles de exámenes de los cursos CCNA a partir
de la versión 2.1.3, aparecerán en el nuevo gradebook.
Para ver las notas de los exámenes para el resto de las clases,
tendrán que buscar bajo Custom Scores* del nuevo gradebook. Los
detalles de los exámenes estarán disponibles bajo Historical
Gradebook**.
*Custom Scores permite que los instructores puedan asignar notas para
cualquier proyecto fuera de lo que aparece en el Gradebook principal.
**El Historical Gradebook contiene los resultados de exámenes de
cursos previos. Esta información estará en formato "read
only", lo cual implica que los instructores no podrán cambiar
esta información.
El curso retooling de Academy Connection Transition dará mas detalles
en lo que tiene que ver con Custom Scores, New Gradebook, Historical Gradebook,
y activaciones de exámenes.
Ante
cualquier pregunta o inquietud adicional, se pueden comunicar directamente
con el Help Desk en Español por:
http://netacad-espanol.custhelp.com
AOL IM: netacadlatam Yahoo! Messenger: netacadlatam
Correo electrónico: webmaster-espanol@cisco.netacad.net
Teléfono: + 52 55 55724472 ó + 52 55 55724472
Horario: 7:00 a.m. a 4:30 p.m. PST de lunes a viernes.
Esperamos que esta información sea de total importancia y utilidad
para ustedes.
Cisco Networking Academy Program.
